Warunki korzystania
Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2023
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy dokument określa warunki korzystania ze strony internetowej zimnyaya-salyami.com (dalej "Strona") oraz zasady świadczenia usług remontowych i wykończeniowych przez Zimnyaya Salyami z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa (dalej "Usługodawca").
1.2. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszych Warunków korzystania.
1.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków korzystania w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Stronie.
2. Definicje
2.1. Usługodawca - Zimnyaya Salyami z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
2.2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług świadczonych przez Usługodawcę.
2.3. Usługi - usługi remontowe i wykończeniowe świadczone przez Usługodawcę.
2.4. Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
3. Zawarcie umowy
3.1. Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje po ustaleniu zakresu prac, terminu realizacji oraz ceny, poprzez podpisanie umowy lub akceptację oferty Usługodawcy.
3.2. Wszelkie zmiany w zakresie prac, terminach realizacji lub cenie wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
4. Prawa i obowiązki stron
4.1. Obowiązki Usługodawcy:
- Świadczenie usług z należytą starannością, zgodnie z zasadami sztuki budowlanej i obowiązującymi przepisami prawa;
- Realizacja prac w ustalonym terminie;
- Informowanie Klienta o postępach prac;
- Udzielenie gwarancji na wykonane prace.
4.2. Obowiązki Klienta:
- Udostępnienie lokalu/nieruchomości w celu wykonania usług;
- Terminowa zapłata wynagrodzenia;
- Współdziałanie z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania umowy;
- Odebranie wykonanych prac.
5. Wynagrodzenie i płatności
5.1. Wynagrodzenie za usługi jest ustalane indywidualnie i uwzględniane w umowie lub ofercie.
5.2. Usługodawca może żądać zaliczki przed rozpoczęciem prac.
5.3. Płatność następuje w terminach i sposób określony w umowie.
5.4. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie.
6. Gwarancja
6.1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace na okres wskazany w umowie, nie krótszy niż 12 miesięcy od daty odbioru prac.
6.2. Gwarancja nie obejmuje:
- Uszkodzeń mechanicznych spowodowanych przez Klienta lub osoby trzecie;
- Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania;
- Naturalnego zużycia materiałów;
- Szkód spowodowanych siłą wyższą.
6.3. W przypadku stwierdzenia wad objętych gwarancją, Klient powinien niezwłocznie zgłosić je Usługodawcy.
7. Odstąpienie od umowy
7.1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w przepisach prawa.
7.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta.
7.3. Usługodawca ma prawo odstąpić od umowy w przypadku istotnego naruszenia jej postanowień przez Klienta, w szczególności w przypadku opóźnienia w płatności.
8. Odpowiedzialność
8.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
8.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przyczyn niezależnych od niego, w tym za działania siły wyższej.
8.3. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta niebędącego konsumentem jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia określonego w umowie.
9. Prawa własności intelektualnej
9.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Strony, w tym treści, znaków towarowych, grafik, zdjęć i układu, należą do Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.
9.2. Zabrania się kopiowania, modyfikowania i rozpowszechniania treści Strony bez zgody Usługodawcy.
10. Dane osobowe
10.1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
10.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
11. Reklamacje
11.1. Reklamacje dotyczące usług należy składać w formie pisemnej na adres Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
11.2. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikacyjne Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz oczekiwania Klienta.
11.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
12. Postanowienia końcowe
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
12.2. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków korzystania będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem, że w przypadku Klientów będących konsumentami, właściwość sądu jest określana zgodnie z przepisami prawa.
12.3. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków korzystania zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
12.4. Niniejsze Warunki korzystania wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie.
13. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków korzystania, prosimy o kontakt:
Zimnyaya Salyami
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
e-mail: [email protected]
telefon: +48 22 123 45 67